> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://conversion.club/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # De combien baisse mon coût d'acquisition si ma conversion monte de 10 % ? - URL: https://conversion.club/playbook/conversion-et-cout-acquisition/ - Published: 2026-10-01T20:49:53.000Z - Updated: 2026-10-02T12:56:06.000Z - Description: D'environ 9 %, à dépense et trafic constants, et seulement sur le trafic que vous payez. Encore faut-il que la régie publicitaire vous laisse empocher le gain. - Author: Jérémie Werner - Tags: Tenir la marge, #playbook, Acquisition, CRO D'environ 9 %, à dépense et trafic constants. Le [coût d'acquisition](https://conversion.club/playbook/ratio-ltv-cac/) est une division : le budget publicitaire sur le nombre de client·e·s gagné·e·s. Si le même trafic donne 10 % de commandes en plus, chaque client·e coûte 1 ÷ 1,1 du prix d'avant. Reste à savoir qui empoche la différence, et ce n'est pas toujours vous. --- ## Le repère | Hausse de la conversion | Baisse du coût d'acquisition | | ----------------------- | ---------------------------- | | +5 % | \-4,8 % | | +10 % | \-9,1 % | | +20 % | \-16,7 % | | +50 % | \-33,3 % | La relation n'est pas symétrique. Pour baisser votre coût d'acquisition de 20 %, il faut 25 % de conversion en plus, et pour le diviser par deux, il faut doubler la conversion des [pages qui reçoivent la publicité](https://conversion.club/playbook/publicite-meta-fiche-produit-ou-landing-page/). ## La règle Ce calcul vaut pour le trafic que vous payez, sur les pages où il arrive. Quand la conversion progresse sur vos client·e·s fidèles, sur les e-mails ou sur le trafic direct, le chiffre d'affaires monte, mais le coût d'acquisition ne bouge pas, puisque ces visites ne vous ont rien coûté en publicité. Nous l'avons appris sur nos propres chiffres. Au bilan d'une première année avec une marque de mode que nous accompagnons, la conversion des visites venues des e-mails avait gagné environ un quart et celle du trafic direct avait un peu progressé. Sur les réseaux sociaux, là où partait l'essentiel du budget publicitaire, elle avait légèrement reculé. Le site convertissait mieux pour les personnes qui connaissaient déjà la marque ; sur le trafic payé, rien n'avait bougé dans le bon sens, et le coût d'acquisition était resté où il était. --- ## Les étapes 1. Le point de départ. Divisez la dépense publicitaire du mois par le nombre de premières commandes enregistrées sur la période, par type de campagne quand vous le pouvez. Méfiez-vous du taux de [conversion du payant](https://conversion.club/playbook/trafic-payant-convertit-moins/) qu'affichent [Shopify ou GA4](https://conversion.club/playbook/shopify-ou-ga4-quel-chiffre/) en [attribution au dernier clic](https://conversion.club/playbook/incrementalite-publicite/) : dans un audit mené cette année, tout le payant d'une marque sortait sous 1 % de conversion, retargeting compris, parce que les ventes déclenchées par une publicité étaient [créditées au trafic direct](https://conversion.club/comprendre-attribution-marketing/) ou à la recherche sur le nom de la marque. 2. [Les pages d'arrivée](https://conversion.club/playbook/accorder-annonce-et-page-d-arrivee/). Repérez dans votre outil d'analyse les pages qui reçoivent ce trafic, en [filtrant sur les sources payantes](https://conversion.club/dashboard-cro-gratuit/). 3. Le chantier. Travaillez ces pages avant le reste du site, y compris quand ce ne sont pas vos préférées. 4. La nouvelle mesure. Recalculez le coût d'acquisition sur la même dépense et la même durée, puis comparez l'écart au repère ci-dessus. --- ## Le piège Le réflexe est de guetter la baisse dans le tableau de bord de la régie publicitaire, où elle n'apparaît souvent pas. Avec une enchère au coût cible, le [CPA cible chez Google](https://support.google.com/google-ads/answer/6268632?hl=fr&ref=conversion.club) ou l'[objectif de coût par résultat chez Meta](https://www.facebook.com/business/help/1619591734742116), la plateforme cherche à obtenir le plus de conversions possible autour du coût que vous lui avez donné, et elle fixe ses enchères selon la probabilité de conversion qu'elle estime. Une page qui convertit mieux lui laisse donc de la marge pour enchérir plus haut et aller chercher des audiences plus froides. Selon notre lecture, votre gain de conversion est d'abord dépensé par l'algorithme tant que vous ne touchez pas à la cible : le coût par client·e reste collé à ce que vous avez demandé, et c'est le volume qui monte. Cela peut très bien vous convenir, à condition de l'avoir décidé : si vous voulez payer vos client·e·s moins cher, baissez la cible à mesure que la conversion progresse. --- ## Le calcul à présenter Prenons un exemple fictif. Un budget de 10 000 € par mois rapporte 200 premières commandes, soit [un coût d'acquisition de 50 €](https://conversion.club/playbook/cout-reel-d-un-retour/). Si les pages d'arrivée gagnent 10 % de conversion, le même budget en rapporte 220, et chaque client·e revient à environ 45,50 €. Avant de lancer le moindre test, vous pouvez poser la question à votre direction avec cette phrase : > « Si on gagne 10 % de conversion sur les pages qui reçoivent la pub, on peut soit baisser notre CPA cible et payer chaque client·e environ 4,50 € de moins, soit garder la cible et en acheter une vingtaine de plus par mois. Il faut qu'on choisisse maintenant, sinon c'est la régie qui choisira. »