> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://conversion.club/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Que retire le filtre anti-robots de Shopify Analytics de mes sessions ? - URL: https://conversion.club/playbook/filtre-robots-shopify-analytics/ - Published: 2026-10-01T20:14:18.000Z - Updated: 2026-10-02T14:25:51.000Z - Description: Il retire les sessions que Shopify a identifiées comme automatisées, et seulement celles-là. Depuis la mise à jour de septembre 2026, ce filtre est actif par défaut dans les rapports de sessions. Vos commandes ne bougent pas : le filtre ne touche que les indicateurs calculés sur les sessions. - Author: Jérémie Werner - Tags: Mesurer la performance, #playbook, Shopify, Analytics Il retire les sessions que Shopify a identifiées comme automatisées, et seulement celles-là. Depuis la mise à jour de septembre 2026, ce filtre est actif par défaut dans les rapports de sessions. Vos commandes ne bougent pas : le filtre ne touche que les indicateurs calculés sur les sessions. Un robot n'a jamais rien acheté, mais il a fait baisser beaucoup de taux. --- ## Le repère Shopify classe chaque session en « humain » ou « robot » d'après l'ensemble de ce qui s'y passe, et [le filtre existe depuis le 27 octobre 2025](https://changelog.shopify.com/posts/filter-out-bot-traffic-in-your-sessions-related-reports?ref=conversion.club). Dans les rapports qui proposent le filtre « Human or bot session », vous pouvez réafficher les robots. Les rapports de recherche et de recommandations de produits les retirent d'office et ne proposent pas le choix. Pour connaître votre part de trafic automatisé, prenez [une période postérieure à la mise à jour](https://conversion.club/playbook/taux-conversion-shopify-21-septembre-2026/) et comparez le même rapport avec et sans le filtre. Ce que le chiffre global ne dit pas, c'est où les robots se posent. Chez une marque de prêt-à-porter que nous avons auditée au printemps, la [conversion sur ordinateur](https://conversion.club/playbook/conversion-mobile-desktop/) était passée de 1,95 % à 0,33 % en quelques mois, pendant que le mobile ne bougeait pas d'un dixième. Les commandes, elles, étaient stables. Tout le trafic en trop arrivait sur un seul appareil et par un seul canal, le direct. Notre première hypothèse a été un afflux de robots non filtrés, qui tournent surtout sur ordinateur. Le trafic robot ne se répartit pas : il se concentre sur un segment, et c'est ce segment qu'il faut lire. --- ## La règle Présentez toujours [vos chiffres en sessions humaines](https://conversion.club/playbook/revenu-par-visite/). Gardez la vue avec robots pour un seul usage : le diagnostic, quand un pic de trafic ne ressemble à rien. --- ## Les étapes 1. La part de robots. Mesurez-la sur quatre semaines récentes. 2. La répartition. Regardez-la par appareil, par source et par pays : les robots ne se répartissent pas au hasard. 3. Le [journal de bord](https://conversion.club/playbook/journal-de-bord-ecommerce/). Notez ce chiffre dedans, il expliquera de futurs écarts. 4. Les autres outils. Vérifiez que [GA4 et les régies](https://conversion.club/analyse-funnel-ecommerce-ga4/) ne racontent pas une histoire différente. 5. La phrase pour la direction : > « Notre trafic total baisse, nos sessions humaines sont stables, c'est le filtre qui a changé. » --- ## Le piège Le mot important est « identifiées ». Un robot que Shopify ne reconnaît pas reste dans vos sessions humaines, et Shopify assume une classification prudente : il préfère rater un robot que classer une vraie personne comme tel. Un [pic de visites sans aucun ajout au panier](https://conversion.club/playbook/trafic-en-hausse-ventes-stables/) mérite donc toujours un coup d'œil. Et le filtre ne change rien à votre facture publicitaire : un clic de robot sur une annonce reste un clic payé. #### Sources - [Shopify Analytics session measurement update (Shopify Help Center)](https://help.shopify.com/en/manual/reports-and-analytics/discrepancies/session-measurement-update?ref=conversion.club)