> ## Content Index > Fetch the complete content index at: https://conversion.club/llms.txt > Use this file to discover other available public pages before exploring further. # Mon trafic augmente mais pas mes ventes : que vérifier en premier ? - URL: https://conversion.club/playbook/trafic-en-hausse-ventes-stables/ - Published: 2026-10-01T20:13:27.000Z - Updated: 2026-10-02T16:03:54.000Z - Description: Regardez d'abord d'où vient le trafic en plus, avant de chercher ce qui cloche sur le site. Quand les visites montent sans les ventes, la première cause à écarter est un changement dans le mélange des visiteur·euses, avant toute panne. - Author: Jérémie Werner - Tags: Mesurer la performance, #playbook, Analytics, Acquisition Regardez d'abord d'où vient le trafic en plus, avant de chercher ce qui cloche sur le site. Quand les visites montent sans les ventes, la première cause à écarter est un changement dans le mélange des visiteur·euses, avant toute panne. Un site peut convertir exactement comme avant et afficher un taux en baisse, il suffit de lui envoyer d'autres gens. --- ## Le repère Calculez votre taux de conversion source par source, sur la période avant et la période après. Si chaque source convertit comme avant, votre site va bien : c'est la part des visiteur·euses froid·es qui a grossi. Un taux global peut baisser alors que tous les taux par source sont stables. L'écart entre sources se compte en multiples. Sur une marque de mode que nous suivons, pendant un mois de soldes, six visiteur·euses sur dix venu·es du search payant ou de l'e-mail atteignaient une fiche produit, contre à peine plus d'un·e sur trois venu·e du social payant. À l'étape suivante, l'ajout au panier, [le social payant faisait moitié moins](https://conversion.club/playbook/trafic-payant-convertit-moins/) que les deux autres. Une campagne sociale qui double son budget fait donc mécaniquement baisser le taux global, sans qu'une seule page ait changé. --- ## La règle [Vérifiez dans cet ordre](https://conversion.club/playbook/baisse-taux-de-conversion/) : [la mesure](https://conversion.club/playbook/filtre-robots-shopify-analytics/), le mélange de trafic, l'offre, puis le site. On commence par ce qui se contrôle en dix minutes. --- ## Les étapes 1. La mesure. Un changement de comptage, [un afflux de robots](https://conversion.club/playbook/taux-conversion-shopify-21-septembre-2026/), un tag cassé ? Vérifiez aussi la [part de trafic non attribué](https://conversion.club/comprendre-attribution-marketing/) : chez une marque de sport, elle atteignait 10 % des sessions, et nous avons fixé une cible sous 5 % avant de commenter le moindre mélange. 2. Le mélange. Quelle source a grossi, sur quel appareil, dans quel pays ? 3. Les pages d'arrivée. Où atterrit ce nouveau trafic, et ces pages sont-elles faites pour lui ? 4. Le reste. Si chaque source convertit comme avant, arrêtez-vous là. Sinon, passez à l'offre puis au site, dans l'ordre de la fiche sur [la baisse du taux de conversion](https://conversion.club/playbook/baisse-taux-de-conversion/). 5. Le calendrier. Comparez à la même semaine de l'an dernier, pas à la semaine précédente. 6. La phrase pour la direction : > « Le site convertit comme avant, source par source. Ce qui a changé, c'est d'où viennent les gens. » --- ## Le piège [Plus de trafic pour autant de ventes](https://conversion.club/playbook/trafic-organique-en-baisse/), ce n'est pas forcément un échec. Si ce trafic vient d'une [campagne de notoriété](https://conversion.club/playbook/incrementalite-publicite/), il fait son travail : faire connaître la marque à des gens qui n'achèteront pas aujourd'hui. Le problème commence quand vous payez ce trafic au prix d'un trafic qui achète. #### Sources - [Default channel group (Google Analytics Help)](https://support.google.com/analytics/answer/9756891?ref=conversion.club)