Améliorer la conversion
Les réponses aux questions de conversion d'une boutique en ligne : par où commencer, quand tester, paiement, livraison, vitesse mobile, avis clients.
Questions
- Par quoi commencer quand tout semble à optimiser sur mon site ?
- Combien vaut un dixième de point de conversion pour une marque à 10 M€ ?
- Combien de sessions faut-il pour lancer un test A/B ?
- Comment optimiser mon site sans assez de trafic pour tester ?
- Le paiement en plusieurs fois augmente-t-il vraiment la conversion ?
- Quel effet le délai et le prix de livraison ont-ils sur ma conversion ?
- À partir de quelle lenteur mon site mobile perd-il des ventes ?
- Comment savoir si mes client·es trouvent mes catégories ?
- Que montrer quand la taille ou le produit est en rupture ?
- Comment un guide des tailles réduit-il l'hésitation et les retours ?
- Combien d'avis faut-il, et où les afficher ?
- Quel taux d'ajout au panier viser, et que dit-il de ma conversion ?
- Faut-il imposer la création de compte avant l'achat ?
- Faut-il traduire ou localiser mon site pour vendre à l'étranger ?
- Quels moyens de paiement proposer dans chaque pays ?
- Mes visiteurs ajoutent au panier mais n'achètent pas : pourquoi ?
- Comment optimiser mon checkout Shopify pour les acheteurs français ?
- Combien de temps faire tourner un test A/B, et pourquoi ne pas l'arrêter plus tôt ?
- Mon test A/B ne donne rien de significatif : que faire ?
- Que veut dire « significatif à 95 % » dans un test A/B ?
- Comment faire un test A/B sur Shopify, avec ou sans app ?
